Как написать заявление в водоканал образец

Добрый день! Хотим провести воду из колодца в дом. Сотрудники водоканала запросили заявление своими словами КАК мы хотим провести воду. Подскажите вариант заявления.

Образец заявления в водоканал, чтобы провести воду в дом

Добрый день! Вы были на приёме в водоканале или просто позвонили по телефону. В данном случае с Вами должен быть составлен договор на оказание услуги по подключению водоснабжения к дому и соответственно договор на подачу водоснабжения. В конторе вам должны были всё пояснить.

Добрый день! Хотим провести воду из колодца в дом. Сотрудники водоканала запросили заявление своими словами КАК мы хотим провести воду. Подскажите вариант заявления.

Подайте заявление в свободной письменной форме, указав адрес дома и соответственно изложите свое желание и просьбы. Для составления заявления можете написать сообщение юристу. С Уважением.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Образцы документов для физических лиц

В соответствии с п. 62 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г.

№ 354 и пункта 16 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденных Постановлением Правительства РФ 4 сентября 2013 г.

N 776 при самовольном присоединении и (или) пользовании централизованными системами водоснабжения, будет производиться доначисление платы за коммунальную услугу, исходя из объема коммунального ресурса, рассчитанного как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период самовольного пользования, но не более чем за 6 месяцев.

Перечень документов для заключения договора:

1. Заявка с указанием всех объектов, непосредственно присоединяемых к системам водоснабжения и канализации;
2. Документы, подтверждающие право собственности объектов недвижимости подключенных к сетям водопровода и канализации;
3. Свидетельство о государственной регистрации права или технический паспорт на земельный участок;
4. Копия паспорта владельца жилого дома (стр.2,3,5);
5. Домовая книга, либо другой документ, подтверждающий количество зарегистрированных граждан;
6. Акт границ эксплуатационной ответственности.

vodokanal.info

Помогите пожалуйста грамотно написать заявление в водоканал о перерасчете ОДН

У нас в доме на все квартиры начисленны ОДН пропорционально площади помещений, а согласно Постановлению Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 начисления ОДН должны делаться на квартиры где есть счетчики пропорционально тому объему воды, который бал израсходован жильцами согласно показаниям квартирных счетчиков.

4 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Обращайтесь к юристу и заключите с ним договор возмездного оказания услуг ст 779 ГК РФ

Порядок перерасчета — см. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (с изменениями и дополнениями)

Пишется заявление о перерасчёте в свободной форме.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») указывает:

«Потребитель имеет право:

требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги».

Заявление составляется в свободной форме. Можете использовать следующий образец.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Руководителю (указывается наименование управляющей организации)

от (указывается ФИО, адрес проживания, контактный телефон)

Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме ( утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г.

№491), Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г.

№354) произвести перерасчет платежей (указывается каких, например, за коммунальные услуги за жилое помещение и причина перерасчета).

В случае невозможности направления представителя для составления акта, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.

Приложение: копия акта (указывается название акта, номер, дата составления).

Образец взят с сайта http://www.ufacity.me/blank/primernaya-forma-zayavleniya-dlya-pererascheta-platezhei-za-kommunalnye-uslugi-ili-zhiloe-pomes.html

Заявление пишется в произвольной форме, вправе придерживаться требований к форме обращения. В описательной части вправе изложить свои доводы как они указаны в вопросе. В просительной требование произвести перерасчет на основании Постановления № 307 пропорционально тому объему воды, который бал израсходован жильцами согласно показаниям квартирных счетчиков

Источник: https://pred64.ru/article-34093/

Образец жалобы на водоканал: куда обратиться, порядок действий

Водоснабжение является одним из благ цивилизации, однако службы ЖКХ часто доставляют проблемы своим клиентам. Это связано с недостаточной заинтересованностью в собственной работе, больших расходах на обслуживание сетей, а также с человеческим фактором в рядах чиновников.

Основания

Водоканал отвечает за обслуживание городских сетей водоснабжения. Любые нарушения в законодательстве и правиле проведения работ/поставки воды могут повлечь за собой необходимость подачи жалобы в различные инстанции.

Однако, следует помнить, что часто жалобы могут оставаться без ответа, что дает вам повод обращаться в другие органы, в чьи обязанности входит контроль над государственными образованиями. Основания подачи жалобы на Водоканал могут быть самыми разными.

Вот некоторые из них:

• ничем не подкрепленные долги за воду, которую вы не использовали (например, из колонки на улице, которая не работает давным-давно);
• недостаточный напор воды в домашних трубах;
• долгие ремонтные работы на улице, а также шум от них;
• небезопасные обстоятельства проведения работ – к примеру, долго не засыпают разрытую для замены труб землю, из-за чего могут пострадать люди и животные;
• небезопасные ситуации с люками на дорогах;
• некачественная вода с примесями металлов и других веществ (нужна экспертиза);
• затопление домов вследствие бездействия служб;
• прекращение подачи воды без причин и на сроки, превышающие законодательные нормы;
• аварийное состояние коммуникаций.

Куда пожаловаться

Подать жалобу на водоканал можно в разные инстанции, в зависимости от нарушения. Ниже более подробно остановимся на каждой из них.

ТСЖ и Водоканал

Как правило, отношения с водоканалом регулируют управляющие компании жилого дома или уполномоченные организации ЖКХ. Поэтому, если с водоснабжением что-то случилось внутри дома или возле него, имеет смысл подать жалобу сначала в УК. Сделать это нужно только в письменном виде следующими способами:

• лично на приеме граждан вашего УК жалоба подается в двух экземплярах, чтобы представитель компании расписался на одном из них. Доказательства возникшего нарушения следует предоставлять копиями;
• заказным письмом с уведомлением в адрес УК – обычно используется, если представители компании отказываются принимать жалобу лично. Передача письма через Почту России обеспечит невозможность отказа в принятии на рассмотрение вашего заявления.

Если же проблему УК решить не сможет (например, трубы или ремонтные работы проведены не на подведомственной территории управляющей компании), следует направить обращение в сам Водоканал.

Как правило, он является подразделением Администрации вашего города, поэтому информацию об адресах и часах приема следует искать на сайте администрации.

Подача жалобы в организацию поставки воды или городской водоканал возможна тремя способами:

• письменное обращение при помощи заказного письма с уведомлением на имя руководителя Водоканала;
• личная подача письменной жалобы в канцелярию;
• заполнение онлайн-формы на соответствующем ресурсе (зачастую доступно не во всех регионах).

К жалобе необходимо приложить копии доказательств, фотографии, видеозаписи и прочие подтверждающие проблему свидетельства. Рассматриваться такая жалоба будет 30 дней.

Прокуратура

При возникновении любого нарушения законов, юристы советуют обращаться сразу в прокуратуру.

Однако, по закону это может быть неправомерным, если вы не направите копию жалобы в сам Водоканал или УК вместе с обращением в правоохранительные органы.

Перечислить инстанции подачи необходимо в самом начале текста жалобы, чтобы прокурор имел представление о ваших правомерных действиях и не отказал в рассмотрении заявления.

Прокуратура способна рассмотреть жалобы, которые касаются любых правонарушений со стороны водоканала или УК.

Особенно это касается неправомерного сбора денежных средств за использование воды из давно закрытых колонок, повышения оплаты, непонятных процентов или пени за давние расчетные периоды и т.д.

После рассмотрения прокуратурой вашей жалобы может проводиться судебное разбирательство, если нарушения Водоканала слишком серьезные и требуют компенсации (например, дела об открытых люках, из-за которых пострадали люди или домашние животные).

Подача жалобы в прокуратуру производится по следующим каналам:

• лично сотруднику прокуратуры под подпись на одном из экземпляров;
• лично прокурору на официальном приеме граждан с распечатанным текстом жалобы;
• по почте в адрес территориальной прокурорской инстанции по месту вашего проживания (или возникновения проблемы);
• с помощью электронной формы на сайте Генпрокуратуры Москвы с последующим перенаправлением жалобы в локальный орган (дополнительно 7 дней на рассмотрение).

По факту регистрации жалобы прокурор обязан провести проверку действий или бездействия водоканала и вынести решение на счет возникшей ситуации. Если решение принять невозможно по закону (что бывает редко), прокуратура направит вам разъяснительный ответ, куда еще можно обратиться и можно ли вообще.

Роспотребнадзор

Данная организация рассмотрит вашу жалобу, если она касается предоставления водоканалом некачественных услуг или нарушения пунктов договора с вами (если у вас есть договор).

Чаще всего рассматриваются жалобы о неправомерных счетах, затянувшемся ремонте, недостаточном напоре воды в трубах и т.д.

Любое нарушение ваших потребительских прав будет изучено, и после этого Роспотребнадзор выпустит предписание в адрес Водоканала или ответственной организации. Подача жалобы происходит по официальным каналам ведомства:

• личная подача или заказное письмо по адресу территориального органа Роспотребнадзора с копиями доказательств и документов;
• онлайн-подача на сайте с ограничением в 2000 символов для обращения.

Как составить

Есть несколько простых правил составления любых обращений. Поскольку вы собираетесь направлять жалобу в государственные инстанции, их необходимо придерживаться для удачного рассмотрения дела.

Для начала убедитесь, что у вас есть доказательства правонарушения – без веских оснований жалоба может и не быть рассмотрена. Копии документов или цифровых записей намного ускорят проведение проверки.

Если с доказательствами все в порядке, можно приступать к составлению текста. В нем необходимо:

• придерживаться вежливой и формальной речи, не опускаясь до угроз и ругани;
• четко описывать ситуацию, не приукрашивая ее и ничего не выдумывая;
• подтверждать свои слова законами, постановлениями, договорами с Водоканалом, а также теми доказательствами, что у вас есть;
• требовать от уполномоченной организации правомерных действий, соразмерных с возникшим правонарушением;
• указать, от кого жалоба и куда необходимо дать ответ;
• указать полное наименование водоканала, а также организации, куда вы подаете жалобу;
• подписаться и поставить дату обращения.

Образец

Образец жалобы на водоканал.doc

Источник: https://iurist.info/zhalobi/kuda-zhalovatsya-na-vodokanal.html

Как написать жалобу в водоканал

Жалоба в водоканал наиболее актуальна для непосредственных потребителей услуг в случае нарушения их прав и интересов.

Жалобы несколько разнятся в зависимости от специфики ситуации, поэтому необходимо разбираться в том, куда именно они могут быть направлены. При подходящей компетенции адресата жалоба будет рассмотрена своевременно.

Вероятность получения удовлетворительного для заявителя ответа зависит от правильности составления жалобы по имеющимся образцам.

Что нужно понимать?

Конкретное наименование «Водоканал» носят предприятия, на территории различных городов. В соответствии с названием города добавляется приставка к данному наименованию (как образец: Мосводоканал, Ярославльводоканал и т.д.). Зачастую эти предприятия находятся в статусе акционерных обществ, а по объемам производства захватывают большую часть рынка подобных услуг в регионе.

Государственная жилищная инспекция предупреждает граждан о том, что обязательства по содержанию и ремонту систем водоснабжения и канализации возлагаются на Управляющую организацию, а вопросы поставок регулирует водоканал. Поэтому следует для начала категоризировать саму проблему, а уже затем решать вопрос о том, куда написать жалобу на водоканал.

Законодательная база

Основной федеральный закон, регулирующий правоотношения между потребителями и представителями водоканала, а также права и обязательства обеих сторон — ФЗ №416 «О водоснабжении и водоотведении». Написать претензию на водоканал по имеющимся образцам разрешается в рамках этого закона.

Какие еще законы разрешают написать жалобу на водоканал и определяют содержание образцов и бланков:

1. ФЗ № 59, регулирующий порядок рассмотрения обращений и требования к обеим сторонам правоотношений: заявитель и адресат (организация, куда подается жалоба на водоканал).
2. ФЗ № 152, рассматривающий правила сохранности персональных сведений граждан и обращение с ними.

Наибольшее значение имеет именно первый из указанных законодательных актов. Он утверждает обязанность адресата регистрировать все поступающие заявки и отвечать на них в положенный срок. При этом к заявителю соответственно предъявляются требования по правильному заполнению жалобы. Если написать претензию на водоканал в неверном формате, то учреждение вправе оставить ее без движения.

Как правильно написать

Важным аспектом гражданских жалоб во все государственные и крупные частные предприятия на сегодняшний день выступает вариативность способов их подачи. В большинстве случаев доставить претензию можно лично в руки или написать ее в виде электронного образца. Для последнего варианта, как правило, предусмотрены специальные онлайн формы на официальных сайтах.

Как написать жалобу на водоканал. Требования:

1. Обращение должно быть личным (не анонимным) и содержать контакты для связи с заявителем. Если организация не будет обладать информацией о том, куда отправить ответ, то в рассмотрении жалобы на водоканал может быть отказано.
2. По этическим соображениям запрещено писать в тексте жалобы угрозы и нецензурные высказывания.

Интернет приемные имеются и у водоканалов в крупных городах РФ.

Куда писать в случае их отсутствия? В открытый доступ выкладываются и почтовые электронные адреса сотрудников, на которые также можно написать жалобу.

Указанная ранее правовая база не содержит конкретных бланков и образцов таких жалоб. Они заполняются в соответствии с некоторыми законодательными и делопроизводственными нормативами.

Сроки рассмотрения

В соответствии с ФЗ №59 стандартный срок для рассмотрения жалоб по водоканалу и направления на них ответа заявителю — тридцать дней. Данная отсрочка может быть увеличена в связи с необходимостью проведения дополнительных процедур. Причем адресат в обязательном порядке уведомляется о факте продления.

Также причиной для продления указанного периода служит неправильная адресация жалобы о деятельности водоканала. Если в компетенцию органа не входит присланный вопрос, то он отсылает его в нужное госучреждение или на предприятие в течение 7 дней. Соответственно на новом месте документальный или электронный образец проходит повторную регистрацию, от которой вновь начинается отсчет 30 дней.

Законодательно установленный срок не зависит от того как заявитель решил написать и отправить жалобу на неправомерные действия водоканала, а также куда он ее направил (если первоначальный адресат был правильно определен). Значительным недостатком по срокам обладает не рассмотренный ранее вариант доставки жалобы — отправление письма через почту России. Однако, он распространен менее всего.

Куда обратиться с жалобой на водоканал

После рассмотрения правовой базы и порядка оформления, а также способов подачи жалобы на работу водоканала остается открытым вопрос о том, куда именно следует ее доставлять. В данном случае имеется несколько вариантов в зависимости от специфики проблемы. При этом нет запрета на передачу сообщения сразу в несколько мест.

В жилищную инспекцию

В зависимости от уровня жилищные инспекции выполняют государственный или муниципальный контроль деятельности предприятий из ЖКХ сферы. Обращение с жалобами по работе водоканала на территории города Москвы осуществляется благодаря активно действующим здесь интернет-сервисам: Госуслуги, mos.ru и «Наш город».

При обращении в территориальные отделения часто задействуется электронные формы на официальных порталах города или органов власти. Они подразумевают заполнение полей о личных и контактных сведениях заявителя, а также непосредственно текст проблемы. Как и везде здесь имеется возможность прикрепления дополнительных материалов.

В администрацию

Если речь идет о крупном городе, разделенном на несколько районов, то в этом случае скорее всего имеется и несколько районных администраций. Встает вопрос о том, куда обращаться лучше: в администрацию по одному из городских районов или непосредственно в центральный аппарат, как главенствующую инстанцию.

https://www.youtube.com/watch?v=I5ZoBdcB-R4

Ответить на него следует исходя из специфики работы органов власти на местах. Мэрии и администрации выполняют в стандарте организационные функции относительно формирования и распределения бюджета, установки различных регламентов и содействия развития региона. В связи с этим центральные органы власти, безусловно, заинтересованы в решении отдельных проблем граждан.

Тем не менее непосредственную функцию проверки они перекладывают на компетентные органы (в ту же прокуратуру или Роспотребнадзор). Однако, в зависимости от серьезности и масштаба проблемы (поступление индивидуальной жалобы или массовых претензий на водоканал) территориальная администрация возьмет на себя контрольную или надзорную функцию за решением проблемы.

Населению не стоит рассчитывать на возможность получения ответа от администрации по любому из заданных вопросов. При поступлении сюда жалоб по функционалу водоканала, не входящих в компетенцию органа власти, они могут быть не приняты к рассмотрению, что разрешено по ФЗ № 59. Но дальнейшее перенаправление правильному адресату будет осуществлено в любом случае.

В Роспотребнадзор

Это одна из наиболее распространенных версий, возникающая у граждан в ответ на вопрос о том, куда обратиться по возникшей проблеме с водоканалом. Действительно, имеет смысл написать и сюда при нарушении прав граждан (потребителей услуг указанной организации) или же при обнаружении даже сторонними лицами негативного влияния водоканала на окружающую среду.

Защиту прав граждан организация выполняет на основании правительственного постановления № 322. При этом она имеет право проводить контрольно-надзорные и проверочные мероприятия. Соответственно жалобы категоризируются на основании необходимости внеплановой проверки или отсутствия такого условия (что отражается и в образцах онлайн обращений на сайте).

Небольшое затруднение у пользователей сети интернет, желающих написать заявку на сайте, вызывает необходимость регистрации в ЕСИА (портал Госуслуги). Однако, такое требование распространяется исключительно на те образцы жалоб, которые предположительно должны инициировать проведение внеплановой проверки водоканала.

В прокуратуру

Данная организация выполняет надзорные функции над всевозможными предприятиями. Это единая всероссийская структура, в состав которой входит центральный аппарат и территориальные отделения.

Написать обращение по стандартным образцам можно любому из указанных разноуровневых адресатов.

Однако, главенствующий офис может спустить запрос на уровень ниже — в конкретный регион возникновения проблемы.

Написать в главный аппарат стоит после получения неудовлетворительного ответа из территориального подразделения, куда обращался гражданин ранее. В данном случае будет ставиться как вопрос по основной проблеме, так и высказываться сомнение о компетентности и профессионализме специалистов прокуратуры на местах.

Прокуратура, так же как и Роспотребнадзор, имеет возможность проведения внеплановой проверки деятельности водоканала по полученной жалобе. Итогом изучения предполагаемого нарушения могут стать предписания, штрафы и инициирование искового производства в суде (от самой прокуратуры). Однако, куда обращаться лучше: в Роспотребнадзор или в прокуратуру?

Стоит отметить, что прокуратура является образцом вышестоящего надзорного учреждения. Поэтому ее сотрудники вправе рассматривать жалобы, по которым был получен отказ в том же Роспотребнадзоре. Именно поэтому прокуратура может явиться как первичным, так и вторичным адресатом для отправки жалобы.

Образец претензии

Порядок оформления онлайн образца жалобы гораздо проще. В этом случае пользователь работает с готовой формой, в которой уже заданы поля для заполнения. Соответственно ему не нужно думать о том, как написать и расположить нужные блоки на странице. При этом прикрепление дополнительных материалов о деятельности водоканала зачастую возможно и здесь в виде сканов или файлов.

https://www.youtube.com/watch?v=IsioYWrzNac

Как написать жалобу на водоканал. письменного образца:

1. Шапка с указанием наименования адресата и сведений о заявителе.
2. Наименование документа «Заявление».
3. Основная текстовая часть.
4. Требования.
5. Подпись и датировка.

Основная часть текста должна содержать описание ситуации и прошение по ее решению. Последнее можно написать перечнем, который будет отражать конкретные требования.

Рекомендуется подтверждать свои права и факт их нарушения законодательными ссылками, а также доказательными материалами (документы, аудио-, видеозаписи, фото).

Доказательства лучше перечислить списком в конце жалобы и затем прикрепить к ней же.

Скачать образец жалобы на водоканал

Источник: https://myjus.ru/zhaloby/zhaloba-v-vodokanal/

Жалоба на водоканал в 2019 году – образец, прокуратуру, администрацию, Роспотребнадзор

Услуги водоснабжения одни из самых важных в сфере ЖКХ. Но оказывая их, водоканал нередко допускает нарушения, да и неправильное начисление платы явление нередкое.

Обращение в сам водоканал обычно никаких результатов не приносит. Должностные лица отделываются обещаниями, а по факту для решения проблем ничего не предпринимают.

Население, в этом случае, может подавать жалобы в различные инстанции защищая свои права и интересы.

Возникающие нюансы

Сфера ЖКХ в России является одной из самых проблемных во всех смыслах.

Обслуживающие организации научились лишь требовать оплату с населения, а о том, что договор предусматривает для них довольно много обязанностей, просто забывают.

Не является исключением из списка частых нарушителей и водоканал. Не стоит оставлять нарушения безнаказанными и рассчитывать на то, что проблема разрешится сама собой.

Гражданину предоставлено право для защиты своих прав интересов обращаться в любые государственные и негосударственные инстанции и подавать жалобы на действие (бездействия) сотрудников обслуживающей организации.

Любое обращение гражданина, согласно законодательству, если оно составлено без нарушения действующих норм и правил должно быть обязательно зарегистрировано, и рассмотрено в установленные сроки.

По результатам заявителю направляется ответ, который должен содержать как принятое решение, так и список мер предпринятых для устранения нарушения.

В случае, если гражданину отказывают в требованиях, то отказ должен быть мотивированным.

Замечание. Часто сотрудники организаций из сферы ЖКХ, и в том числе водоканал, оправдывают нарушения, ссылаясь на отсутствие финансирования, технических средств и другие подобные причины.

Потребитель должен помнить, что это не может являться основанием для нарушения его прав и интересов и ему следует их защищать.

Как правильно, а главное куда жаловаться на водоканал

Водоканал занимается техническим обслуживанием водопроводный сетей. Обычно это структурное подразделение администрации населенного пункта или отдельная организация.

Взаимодействует с абонентами через управляющую компанию.

Куда можно пожаловаться

Водоканал занимается обслуживанием городских водопроводных сетей. Наиболее частые поводы для обращений:

1. Необоснованное взимание платы за водоснабжение, выставление долга, отказ в перерасчете и списании.
2. Поставка воды ненадлежащего качества, с посторонними примесями, запахом. Это серьезное нарушение, требующее привлечения специалистов Роспотребнадзора, выяснения причин и установления ущерба окружающей среде. Ответственность возможна вплоть до уголовной.
3. Неустранение неисправностей в зоне ответственности: длительный ремонт подземных труб, отсутствие крышек на люках.
4. Отсутствие водоснабжения в течение длительного времени.

Как правило, договор потребитель заключает с УК, а та в свою очередь с предприятием Водоканала. Поэтому при появлении вопросов о водоснабжении, следует выяснить проблемы на уровне управляющей компании (проблемы могут возникнуть внутри дома), а потом переходить с претензиями к поставщику ресурса.

Если на письменное обращение об устранении нарушений не отреагировали (представители Водоканала) или ответили отказом, можно идти в вышестоящие инстанции.

В роспотребнадзор

Это орган государственной власти, который призван контролировать соблюдение санитарных норм и прав потребителей организациями и предприятиями разной направленности. Это инстанция, куда нужно жаловаться на водоканал, если его работники не устранили ямы во дворе после ремонта труб, на люках отсутствуют крышки, а на письменное обращение жильцов ответили отпиской.

Роспотребнадзор организовал горячую линию, куда можно позвонить по телефону 8-800-1000-0004 и бесплатно получить консультацию по интересующему вопросу.

Как написать жалобу

Правила составления рассмотрим на примере администрации и прокуратуры:

1. В шапке указывается наименование отделения прокуратуры или Ф. И. О. главы администрации.
2. Далее заявитель пишет свои Ф. И. О. и адрес.
3. Затем следует название документа – Жалоба.
4. Основная часть содержит подробное описание сути конфликта: чем водоканал нарушает права граждан, какие работы не закончил. Нужно указать, действия которые предпринимались, чтобы решить спор самостоятельно, в какие инстанции уже обращались.
5. В конце указывается дата составления документа и подпись.
6. Приложением послужат переписка с организацией, другими органами власти, фотоматериалы, свидетельские показания.

СКАЧАТЬ образец жалобы

Результаты

Разные инстанции обладают неодинаковым кругом полномочий для восстановления прав граждан, нарушенных работниками водоканала.

Администрация – орган местного самоуправления, она не располагает карательными методами наказания. Поэтому чиновники могут только письменно потребовать объяснений и устранения проблем.

ГЖИ обладает широким кругом возможностей, в их числе проверки деятельности организации. По результатам процедуры инспекторы вынесут предписание об устранении нарушений, могут наложить административное взыскание в виде штрафа.

Роспотребнадзор по обоснованной жалобе инициирует внеплановую проверку организации. Будут исследованы правоустанавливающие документы, акты о приемке отремонтированных объектов, расчетные операции. При необходимости будут отобраны пробы воды для анализа. В результате организация получит предписание об устранении нарушений, на должностные лица будет наложен штраф.

Прокуратура оценит не только правомочность действий водоканала, но и полноту и законность работы государственных органов. В результате проверки прокурор вправе возбудить административное дело, наложить штраф. При обнаружении мошенничества дело будет передано в суд.

Сможете получить бесплатную консультацию прямо сейчас:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/zhaloba-na-vodokanal.html